Kundenbewertungen
Etwa 7 Tage nach Versand der Bestellung erhalten Kunden eine Email, in der ein Link zu unserem Fragebogen führt. Zum Einen können die bestellten Produkte bewertet werden und zum Anderen der Shop selbst, die Lieferzeit und die Verpackung.
Aus diesen Angaben wird eine Durchschnittsbewertung errechnet und hier veröffentlicht (grundsätzlich anonym). Diese Angaben sollen uns helfen, noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Diese Angaben sind selbstverständlich freiwillig - wenn Sie als Kunde keine Bewertung abgeben möchten, ignorieren Sie unsere Email bitte.
1518 Bewertungen mit Kommentar werden angezeigt. Alle Bewertungen anzeigen
Wir wohnen ein bisschen "abseits" und DHL benötigte ganze 3 Tagen bevor die sich endlich mal per Telefon meldete !
sehr sorgfältige Verpackung!
Die Ersatzlieferung sowie Retoure des defekten Gerätes gingen problemlos und sehr schnell - ich hatte sonntags abends per Mail reklamiert und bereits am Mittwoch ein Ersatzgerät :)
Lieferung pünktlich auf den ausgemachten Termin. Danke! Gerne wieder
ALLES KORREKT UND I:O
Sehr netter unkomplizierter Kontakt! Sehr schnelle Lieferung!
Zuordnung könnte übersichtlicher sein.
Der Karton des Raclettegerätes hat unter dem Transport gelitten. Schade.
Die Bezahlung über Kreditkarte hat nicht funktioniert. Allerdings konnte ich dann mit Rechnung bestellen.
Prouktinfo: bei dem 8er Crispy Raclette von Stöckli sollte dringend dazugeschrieben werden, dass bei zugeschalteter Unterhitze eine normale und auch die Silikonunterlage nicht ausreicht. Das finde ich ungenügend. Auch auf der Stöckli Seite steht dazu nichts. Ausserdem fehlt die Info, dass mit der zugeschalteten Unterhitze leicht die Möglichkeit besteht, dass der Pfänncheninhalt bei Nicht-Pizza-Nutzung leicht anbrennt. Das liest man dann erst in der Bedienungsanleitung. Ganz ehrlich: hätte ich das vorher gelesen, dann hätten wir ein 2x 4er crispy Set bestellt und bei einem Gerät die Unterhitze zugeschaltet, bei dem anderen nicht. Es war uns nur zu umständlich, alles wieder zurück zu senden und so haben wir es halt probiert; Ergebnis: geht so ... verbrennen tut der Inhalt nicht unbedingt, aber man merkt, dass dieser schneller gar ist als der Käse von oben geschmolzen ist. Finde das nicht optimal und ich finde, das sollten Sie Stöckli weiterleiten. Bezogen auf das Gerät sind wir daher nicht wirklich zufrieden. Schade bei dem Preis. Der Fondübrenner, den wir hingegegen vor eingier Zeit bei Ihnen auch von Stöckli gekauft haben ist super.
Hat alles hervorrragend geklappt und innerhalb kürzester Zeit!
In Deutschland bestellt und ohne zusätzliche Kosten in Österreich ausgeliefgert, super!!
..zuvorkommend, hilfsbereit am Telefon und unkomplizierter Umgang, anstelle Skonto eine Käsezugabe, super DANKE!!!
...schnell und mit Kühlung geliefert, alles super!!!
Die Angabe der Maße der Platte wäre hilfreich gewesen.
Sehr große Auswahl, Spitzenprodukte, gerne wieder.
Danke fürs Verpacken!
anregendes Kauferlebnis, macht Lust auf mehr
sehr robuste und sichere Verpackung, rasche Lieferung und Zustellung
Einfacher Bestellvorgang bei guter Produktinformation.
Top Verpackung und sehr schnelle Lieferung mit DHL.
Es sollte ein Weg gefunden werden, die Verpackungsfülle zu reduzieren.
superschnell und toll verpackt
Einfach
Super schnelle Lieferung sehr gut verpackt
18.8.18 Nachtrag. Ich habe die Flasche ersetzt bekommen plus einer Entschädigung. Für mich ist Raclette.de einer der besten Online Händler, die ich kenne.